Syarat & Ketentuan

Selamat datang di BambuLiving. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web kami yang beralamat di www.vokasi.app beserta seluruh layanan yang kami sediakan, termasuk namun tidak terbatas pada pembelian produk furniture bambu, pendaftaran akun, dan komunikasi melalui formulir kontak.

Dengan mengakses atau menggunakan situs web ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan yang disebutkan, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs web kami.

BambuLiving berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui adanya perubahan.

Untuk melakukan pembelian di BambuLiving, Anda wajib membuat akun pengguna dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda, termasuk alamat email dan kata sandi.

Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi pendaftaran yang benar dan akurat sesuai identitas Anda.
• Memperbarui informasi akun Anda jika terjadi perubahan data diri.
• Menjaga keamanan kata sandi Anda dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga.
• Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun Anda, baik yang dilakukan oleh Anda sendiri maupun oleh pihak lain yang mengakses akun Anda.
• Segera memberitahukan kepada kami apabila terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda atau dugaan pelanggaran keamanan lainnya.

BambuLiving berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila kami menemukan adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, penyalahgunaan akun, atau aktivitas yang merugikan perusahaan maupun pengguna lain.

Setiap Pesanan yang Anda ajukan melalui Situs Web merupakan penawaran untuk membeli Produk sesuai dengan harga dan ketentuan yang berlaku pada saat pemesanan. BambuLiving berhak untuk menerima atau menolak Pesanan Anda berdasarkan ketersediaan stok, verifikasi pembayaran, atau alasan lain yang dianggap wajar.

Ketentuan pembayaran yang berlaku:

• Transfer Bank: Pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi BambuLiving (BCA, BNI, Mandiri, BRI). Pesanan akan diproses setelah pembayaran kami terima dan verifikasi dalam waktu 1x24 jam kerja.
• COD (Cash on Delivery): Pembayaran langsung saat barang diterima. Layanan COD hanya tersedia untuk wilayah tertentu yang tercakup dalam jangkauan pengiriman kami.
• Seluruh harga yang tercantum di Situs Web sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) kecuali dinyatakan lain.
• Pembayaran harus dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
• Apabila pembayaran via transfer bank tidak diterima dalam waktu 2x24 jam setelah pemesanan, Pesanan akan dibatalkan secara otomatis.

Harga Produk yang ditampilkan di Situs Web dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Meskipun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan keakuratan harga, kesalahan pencantuman harga dapat terjadi. Dalam hal terjadi kesalahan harga yang signifikan, kami berhak untuk membatalkan Pesanan yang terkait dan mengembalikan dana yang telah dibayarkan.

Ketersediaan Produk tergantung pada stok yang ada. Kami berupaya untuk memperbarui informasi ketersediaan secara real-time, namun dalam beberapa kasus, Produk yang ditampilkan sebagai tersedia mungkin telah habis. Apabila hal tersebut terjadi, kami akan menghubungi Anda untuk menawarkan alternatif atau memberikan pengembalian dana penuh.

BambuLiving juga berhak untuk membatasi jumlah pembelian per Produk per pelanggan demi menjaga ketersediaan bagi seluruh pelanggan kami.

Seluruh konten yang terdapat di Situs Web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, merupakan milik BambuLiving atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.

Anda dilarang untuk:

• Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mereproduksi konten dari Situs Web tanpa izin tertulis dari BambuLiving.
• Menggunakan merek dagang, logo, atau identitas visual BambuLiving untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan.
• Melakukan scraping, crawling, atau pengambilan data otomatis dari Situs Web.
• Menggunakan konten Situs Web untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.

Situs Web ini disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. BambuLiving tidak menjamin bahwa Situs Web akan selalu tersedia, bebas dari gangguan, atau bebas dari kesalahan teknis.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, BambuLiving tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Situs Web.
• Kerugian yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman akibat force majeure, termasuk bencana alam, pandemi, gangguan infrastruktur, atau kebijakan pemerintah.
• Perbedaan minor pada tampilan warna Produk antara yang ditampilkan di layar dan kondisi aktual, mengingat perbedaan kalibrasi monitor yang digunakan.
• Kerusakan atau kehilangan data yang disimpan pada akun pengguna akibat gangguan teknis di luar kendali kami.

Kami menghargai privasi Anda. Data pribadi yang Anda berikan saat mendaftar, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami akan digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:

• Memproses dan mengirimkan Pesanan Anda.
• Mengelola akun pengguna Anda.
• Mengirimkan informasi terkait status pesanan, promosi, atau pembaruan layanan (dengan persetujuan Anda).
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memproses pesanan Anda (misalnya kepada mitra pengiriman).

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Untuk informasi lebih lengkap, baca Kebijakan Privasi kami.

BambuLiving berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal publikasi di halaman ini. Kami akan mencantumkan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman untuk referensi Anda.

Penggunaan berkelanjutan atas Situs Web setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Situs Web dan menutup akun Anda.

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Situs Web ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat antara para pihak.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak dapat dicapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan peraturan yang berlaku, dengan tempat kedudukan arbitrase di Jakarta, Indonesia.